Warum Sie sich um die Benutzererfahrung (User Experience, UX) bei digitalen Onboarding-Prozessen kümmern sollten, wenn Sie Ihre Sales Conversion maximieren wollen? Nun, die Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen neue Nutzer registriert, und seine Kunden-Konversionsrate sind zwei überaus wichtige Erfolgskennzahlen in...
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Flexibilität bei der Online-Identitätsprüfung ist für die digitale Wirtschaft extrem wichtig. Doch allzu oft wird die Entwicklung von Unternehmen durch unflexible Lösungen gebremst, da diese die Firmen bei ihrem internationalen Wachstumskurs nicht unterstützen können. Um global skalieren zu können, benötigen...
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Deepfakes, Masken und sogar ausgeschnittene Fotos: Es gibt die verschiedensten Möglichkeiten, wie Betrüger Prozesse zur Authentifizierung von Kunden täuschen können. Unternehmen müssen diesen Bedrohungen gegenüber wachsam bleiben. Modernste biometrische Authentifizierungs- und Anti-Spoofing-Lösungen wie aktive und passive Lebendigkeitserkennung („Liveness Detection”) können...
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Es besteht kein Zweifel, dass die Verbreitung der Digitalisierung unser Leben erleichtert hat. Statt für jeden Kauf oder jede Überweisung in ein Geschäft oder zur Bank zu gehen, tun wir es einfach online oder mobil. Diese Einfachheit hat jedoch ihren...
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Sie haben Betrugsversuche satt, sind es leid, sich mit Kundenbeschwerden auseinandersetzen zu müssen, möchten jedoch nicht in teure, schwerfällige und zeitraubende manuelle Prozesse investieren, die die Geduld Ihrer technisch versierten Kundschaft auf die Probe stellen. Dann ist Online-Identitätsverifizierung genau der...
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Für viele Branchen – von Finanzdienstleistungen und Telekommunikationsunternehmen bis hin zu verschiedenen altersbeschränkten Produkten und Dienstleistungen – ist die Identitätsverifizierung gesetzlich vorgeschrieben. Für andere wie beispielsweise Sharing Economy und Online-Händler ist es einfach klug, ihr Geschäft und ihre Kunden vor...
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Das Geschäftsmodell der Shared Economy besteht seit vielen Jahren, wobei Unternehmen wie Airbnb und Uber die besten Beispiele dafür sind, wie erfolgreich und disruptiv solche Geschäftsmodelle sein können. Während diese und ähnliche Unternehmen zwar auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte verweisen können,...
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